أحسن

معارف، عادات و مهارات لحياة أحسن

صفات الكاريزما
اكتساب المهارات الثقة بالنفس

12 من صفات الكاريزما الشخصية: تعلهما الآن

ادخل إلى عالم الكاريزما الآسر ، حيث يمتلك الأفراد قوة مغناطيسية تسحر وتؤثر في من حولهم. هل تساءلت يومًا ما الذي يتطلبه الأمر لجذب الانتباه وإلهام القلوب وترك تأثير دائم بكلماتك وحضورك؟ في هذا المقال، نتعمق في عالم الكاريزما الشخصية، ونكشف النقاب عن الأسرار الكامنة وراء المهارات التي يمكن أن تحولك إلى شخص ذو كاريزما. سواء كنت قائدًا ناشئًا، أو محترفًا يسعى إلى ترك انطباع لا يُنسى ، أو ببساطة شخصًا يتطلع إلى تعزيز علاقاته الشخصية ، انضم إلينا ونحن نبين لك المفاتيح لامتلاك صفات الكاريزما الشخصية. استعد للكاريزما والإقناع والإلهام كما لم يحدث من قبل!

سحر الكاريزما الشخصية

يمتلك بعض الأفراد حضورًا قياديًا ولديهم شخصيات جذابة ومؤثرة. عندما يدخلون غرفة ، فإنهم يلفتون انتباه الآخرين دون أن ينطقوا بكلمة.

ومع ذلك ، عندما يتحدثون ، يبدو الأمر كما لو أنهم يسحرون أولئك الذين يستمعون إليهم. يمنحهم الناس عن طيب خاطر آذانهم وأعينهم وتركيزهم الكامل ، وأحيانًا حتى قلوبهم. كلماتهم ، وكذلك صمتهم وتعبيراتهم وحركاتهم وسكونهم ، لها تأثير عميق على مشاعر وأرواح من حولهم.

فقط تخيل أن تكون مثل هؤلاء الأفراد المميزين! ألن يكون من الرائع امتلاك قدرة سحرية على توصيل الأفكار والمعاني والرسائل بطريقة واضحة ومؤثرة وملهمة؟ هل لديك القدرة على جذب وإقناع وتحفيز جمهورك؟

ضع في اعتبارك الفوائد التي يمكن جنيها من هذه المهارة. فكر في التأثير الذي يمكن أن يحدثه على جوانب مختلفة من حياتك ، بما في ذلك دراستك وعملك وحتى على المستوى الشخصي والعائلي.

يشار إلى هذه القدرة الرائعة على التأثير على الآخرين بالكاريزما أو السحر الشخصي. لا يمكن إنكار أن امتلاك هذه القدرة يمكن أن يجلب لك العديد من المزايا ويساعدك في تحقيق تطلعاتك وأهدافك ورغباتك.

ويبقى السؤال: هل يمكن للفرد أن يكتسب ويطور هذه القدرة على التأثير في الآخرين؟ هذا هو بالضبط ما سوف نستكشفه ونتعلم عنه اليوم.

هل يمكن اكتساب الكاريزما؟

كلمة كاريزما مشتقة من الكلمة اليونانية (خارسما) وتعني منحة أو هبة إلهية..

و على مر العصور، كان ينظر إلى الكاريزما على ذلك النحو… أي على أنها هبة تمنح للشخص تجعله يمتاز عن الآخرين بشخصيةٍ ساحرةٍ و مؤثرة..

البروفيسرو جون انتوناكس John Antonakis استاذ السلوك التنظيمي في جامعة لوزان في سويسرا، عكف مع مجموعة من زملائه لسبر أغوار تلك القدرة الخارقة و للإجابة عن سؤال: هل يمكن تعلم الكاريزما؟!

أنتوناكس مع زملائه قاموا بعمل العديد من التجارب و الدراسات و خلصوا إلى نتائج في غاية الأهمية..

النتائج التي توصل إليها أولئك الباحثون أوضحت أن الكاريزما تتكون من مجموعة من المهارات أسموها  “تكتيكات القيادة الكاريزمية” …

وأن الشخص إذا قام بالتدرب على تلك المهارات (أو التكتيكات كما يطلقون عليها) ، يمكن أن يصبح أكثر تأثيرًا وجدارةً بالثقة في نظر الآخرين، ويُنظر إليه كقائد..

باختصار، أولئك الباحثون توصلوا إلى أن الشخص يمكن أن يزيد الكاريزما لديه.

صفات الكاريزما الشخصية

بشكلٍ عام، فإن الكاريزما تدور حول نشوء روابط بين الشخص والرسائل التي يقولها أو يرسلها من جانب،  و بين من يتحدث أو يتواصل معهم في الجانب الآخر…. لذا فإن كل ما من شأنه أن يعزز تلك الروابط و يقويها فهو يزيد من كاريزما الشخص..

و وفقاً للبروفيسور انتوناكس.. فإن هناك تكتيكات أو مهارات محددة، إذا قمت عزيزي القارئ بالتدرب عليها و قمت باستخدامها، فإن ذلك لا محالة سيزيد الكاريزما لديك..  

حسنا… دعونا الآن نلقى نظرة سريعة على مهارات و صفات الكاريزما .. و التي يمكن حصرها في ثلاثة محاور 

المحور الأول: رسم إطار المعنى المراد ايصاله

و يشمل المهارات و الأساليب المتعلقة بما يمكن أن تقوله لإيصال رؤيتك إلى المتلقين و طبع صورة لها في أذهانهم..  وهذا بدوره يجعلهم يستوعبون الرسائل و يستشعرون المعاني التي تريد إيصالها و جعلهم يرتبطون بها..

المهارات في هذا المحور تشمل استخدام: 

  • الاستعارات والتشبيهات
  • القصص والحكايات
  • التضاد و المقارانات
  • الأساليب البلاغية، مثل الأسئلة المجازية و التكرار

المحور الثاني: إظهار جوهر الأمر 

هذا المحور يشمل المهارات و الأساليب التي من شأنها أن تجعلك أكثرَ جدارةً بالثقة في نظر الآخرين و أكثر قدرة على إلهامهم.. الأمر الذي يجعلهم أكثر اقتناعا و حماسةً لما تريد إيصاله إليهم.

من المهارات في هذا المحور:

  • عرض القناعات الأخلاقية
  • التعبير عن مشاعر المجموعة
  • وضع الأهداف الطموحة و التوقعات المرتفعة،
  • التعبير عن الثقة في تحقيق الأهداف

المحور الثالث: توصيل المحتوى بشكل جاذب

هذا المحور يتعلق بالكيفية التي تقوم بها بتوصيل المحتوى… و كلما استطعت أن تظهر الثقة و الشغف و كذلك الإهتمام بالآخرين، كلما زاد ذلك من الكاريزما لديك.. 

على خلاف المحورين السابقين.. فإن المهارات في هذا المحور جميعها غير ملفوظة.. و هي 

  • تعبيرات الصوت
  • تعبيرات الوجه
  • لغة الجسد

 دعونا الآن نلقى المزيد من الضوء على تلك المحاور و المهارات المتعلقة بها ….

المحور1: رسم إطار المعنى المراد ايصاله

وفق أنتوناكس، فإن أصحاب الكاريزما لديهم قدرة على جعل المستمعين يفهمون رسائلهم و ما يريدون إيصاله إليهم.. ليس ذلك و حسب.. بل يكون من السهل على المستمعين أن يستشعروا تلك الرسائل و المعاني.. و أن يتذكروها و ترسخ في أذهانهم..

التكتيكات أو المهارات المتعلقة برسم إطار المعنى وتيسير وصوله وفهمه هي :

استخدام القصص والحكايات 

القصص و الحكايات تجعل المعاني و الرسائل أكثر جاذبية  الأمر الذي يفتح نوافذاً في أذهان المتلقين تدخل من خلالها تلك المعاني و الرسائل.. مما يزيد من ارتبطاهم  وتأثرهم بها  

استخدام الاستعارات والتشبيهات

الاستعارات و التشبيهات تعد طريقة فعالة لإيصال المعاني لأنها تساعد في رسم صورة واضحة في ذهن المتلقي للرسالة أو المعنى المراد ايصاله.. الأمر الذي يسهل عليه فهم المعنى و المغزى..

من أمثلة الإستعارة ما ذكرته في الفقرة السابقة أن القصص و الحكايات تفتحُ نوافذاً في أذهان المستمعين تدخل من خلالها المعاني. 

استخدام التضاد و المقارانات 

المقارنة بين من المفاهيم أو الأفكار أو المعاني يثير المشاعر و يجذب الإنتباه.. و لديها أثر كبير في جعل المتلقين يستوعبون الرسالة بشكل أفضل بل و يتذكرونها..

من الأمثلة لهذا الأسلوب الحديث الذي عرض فيه ستيف جوبز هاتف الآيفون لأول في مرة في العام 2007. في ذلك الحديث كان جوبز دائما ما يعقد المقارنات بين مزايا أجهزة الهاتف المنافسة لهم في حينها.. و بين مزايا هاتفهم الجديد حينها..  مثل حجم الشاشة الكبير، و تقنية اللمس وغيرها من المزايا.

استخدام الأسئلة المجازية (أو البلاغية) 

السؤال المجازي هو السؤال الذي يطرحه المتحدث دون أن يطلب أو يتوقع الإجابة عليه..

لعلك عزيزي المشاهد تتسائل.. هل يمكن لشيء بسيط مثل الأسئلة التي لا تحتاج إلى أجابة أن يكون ذا أثر في الكاريزما!

نعم.. بكل تأكيد.. وكثيراً ما تجد أصحاب الكاريزما يستخدمونها في حدثهم لعرض رأيهم أو لتأكيده.. أو للفت انتباه المتلقين إلى نقطة مهمة و جعلهم يفكرون فيها..

أو حتى لتشويقهم و جعلهم يترقبون الإجابة… 

القوائم المكونة من ثلاثة أجزاء و التكرار

ذكر الأشياء في ثلاث نقاط،أو مكونات أو أجزاء .. يعد من الأدوات الفعالة للتأثير والإقناع.. أما التكرار، فهو من الوسائل التي تساعد المتحدث في التأكيد والتركيز على أهمية بعض النقاط.

لعل البعض قد يتساءل. لماذا ثلاثة بالتحديد؟..

في هذا أوضح جون أنتوناكس أن:

  • معظم الناس يتذكرون ثلاثة أشياء… 
  • ثلاثة يكون قدراً كافياً حتى يصل إلى ذهن المتلقى أن هناك نمطاً أو رابطا بين تلك الأشياء
  • و أخيراً.. ثلاثة يعطي انطباعًا بالاكتمال… 

المحور الثاني: إظهار جوهر الأمر

التعبير عن القناعات الأخلاقية، والتعبير عن مشاعر المجموعة

ذكر القناعات الأخلاقية التي ينطلق منها الشخص، و ربط ما يقول بدوافعه لفعل ما فيه النفع و المصلحة؛ يفصح للمتلقين عن الخيرية في شخصيته الأمر الذي يجلعه أكثر مصداقية في نظرهم و يزيد ارتباطَهم به..

من الأشياء التي تعزز الكاريزما كذلك هي تفهم ما تشعر به المجموعة ومعرفة اهتماماتهم و احتياجاتهم و رغباتهم و التعبير عن ذلك في ما يقوله الشخص، و أيضاً التعبير عن القواسم المشتركة بين الشخص و المتلقين. ما سبق، يعزز القرب و الإنتماء بين الشخص و من يتحدث إليهم  الأمر الذي يجعلهم أكثر ارتباطاً و انحيازاً إليه… و تأثراً به.

“ليس من الحكمة أن يكون الشخص واثقًا جدًا من حكمته. إنه لأمر صحي أن نتذكر أن الأقوى قد يضعف والأكثر حكمة قد يخطئ “.

وضع الأهداف الطموحة و التوقعات المرتفعة، والتعبير عن الثقة في تحقيقها

أصحاب الكاريزما دائماً ما يكون لديهم شغف كبير بأمر ما، و أفكارٌ و أحلامٌ طموحة و تتجاوز حدودهم الشخصية إلى ما هو أكبر منهم..

لذلك، يضعون أهدافا و توقعات مرتفعة سواءاً لأنفسهم أو لمن هم معهم.. 

ذلك الأمر يلهم الآخرين، ويجعلهم يميلون للاستجابة لهم و لمتابعتهم… 

من ناحية أخرى، فإن الأهداف و التوقعات المرتفعة تتطلب الكثير من الإعداد و بذل الجهد و الصبر.

لذلك، الأشخاص أصحاب الكاريزما يعمدون إلى التعبير بوضوح عن ثقتهم و إيمانهم ويقينهم أن تلك الأهداف ستتحقق.. 

تلك الأهدافُ السامية و الطموحة، مع الثقةِ في تحقيقها التي تنتقل من صاحب الكاريزما إلى الآخرين .. 

يجعلان الناس لديهم شعورٌ جيدُ عن أنفسهم، و عن محدثهم… مما يجعل ذلك الأخير يكبر و يسمو في نظرهم.

في العام 2015، مدير في إحدى المؤسسات التقنية في السودان وضع على عاتقه و طاقم عمله أن يقوموا بإنجاز نظام تقني هام من شأنه أن يحدث نقلة نوعية في طريقة تحصيل إيرادات الدولة..

كان لذلك المدير دوراً كبيراً في تحديد الملامح و الخصائص الطموحة للنظام و كان دائماً ما يعبر عن رؤيته عن كيفية عمل النظام بطريقة تجعل المستمعين كأنما يرون تلك الكيفية أمام أعينهم..

من جانب آخر، وبالرغم من العديد من القيود التي كانت مصاحبة لتنفيذ ذلك المشروع، و التي كان من أهمها ضيق الوقت المتاح،  كان ذلك المدير دائماً ما يعبر عن ثقته في فريق عمله -أو أبناءه و بناته كما يحلو له أن يناديهم-

تلك الأهداف الطموحة و الثقة في تحقيقها، جعل الفريق يبذل كل ما بوسعهم ويصلون الليل بالنهار في العمل الأمرُ الذي مكنهم من إنجازِ ما هو مطلوبٍ من تطوير و تنفيذ للنظام الذي أسهم بدوره في زيادة إيرادات الدولة بشكل كبير، و نال فيما بعد عدداً من الجوائز الدولية.   

المحور الثالث: توصيل المحتوى بشكل جاذب

المهارات في هذا المحور هي

  • تعبيرات الصوت و
  • تعبيرات الوجه
  • لغة الجسد 

نبرة الصوت

التعبيرات الغير ملفوظة لديها دور كبير في إيصال الرسائل و المعاني للآخرين… و على حد تعبير البروفيسور أنتوناكس فهي تعتبر من مفاتيح الكاريزما..

التعبيرات الغير ملفوظة لديها دور كبير لدرجة أن أثرها في بعض السياقات، يتجاوز أثر التعبيرات الملفوظة. وهذا ما قال به البروفيسور آلبرت محرابيان أستاذ علم النفس في جامعة كالفوينا Albert Mehrabian  

محرابيان صاحب القاعدة المعروفة في مجال التواصل التي تعرف بقاعدة 7-38-55 و التي مفادها أن في سياق التعبير عن المشاعر و المواقف.. الكلمات الملفوظة أثرها لا يتجاوز 7% … في المقابل، فإن الأثر الأكبر يأتي مما هو غير ملفوظ، إذ تؤثر نبرة الصوت ب 38% و تعبيرات الوجه تؤثر بمقدار 55%!

المراد بنبرة الصوت هو المعنى الأشمل لها، و يندرج تحتها ارتفاع الصوت أو انخفاضه و السرعة التي يتحدث بها الشخص و المواضع التي  يركز عليها الشخص في النطق و كذلك السكوت إثناء الكلام..

مجموع تلك السمات المتعلقة بالصوت يحمل الكثير من الرسائل و المعاني الغير ملفوظة مثل المشاعر و المواقف.. الأمر الذي يؤثر على المستمعين.

تعبيرات الوجه

من ناحية أخري، فإن تعبيرات الوجه و لغة الجسد تلعب دوراً كبيراً في جعل الشخص أكثر تأثيراً. 

فيما يخص تعبيرات الوجه. نجد أن التواصل البصري مع المستمعين و كذلك الالتفات إليهم بكامل الجسد، يوحيان بالانتباه إليهم و تقديرهم مما يجعلهم يبادلون الشخص الاهمام و التقدير..

أما رسم الابتسامة على الوجه يوحى بأن الشخص ودود و يسهل التعامل معه. هذ الامر يجعل الآخرين يفضلون الاستماع إليه و التعامل معه، عكس الشخص العابس..

و الابتسامة كذلك تعطي انطباعاً أن الشخص مطمئنٌ وواثقٌ من نفسه.

الابتسامة لديها مفعولٌ قوى في كسر الحواجز وكسب ود و تقدير و احترام الأخرين.. لعل ذلك ما جعل البعض يصفونها بـ “السحر الحلال”

لغة الجسد

 و أما في ما يتعلق بلغة الجسد، فنجد أن  طريقة المشي أو الوقوف و الجلوس تلعب دوراً كبيراً في أظهار الثقة بالنفس..

من ناحية اخري.. فإن استخدام اليدين أثناء الحديث لديها آثر كبير و في إيصال الرسائل و المعاني و ترسيخها لدى المستمعين..

الخلاصة

تعلم و اكتساب تكتيكات و مهارات الكاريزما يجعلك تصبح أكثر تأثيراً الأمر الذي لا محالة سينعكس أيجاباً على حياتك..

للمزيد حول تعلم المهارات يمكن الاطلاع على هذا المقال